2025年6月22日,特斯拉Robotaxi无人计程车服务在美国德州奥斯汀正式上线,目前仅开放受邀用户体验,单趟费用4.2美元。虽然车内仍有安全员陪同,但也算是自动驾驶技术迈向全面商用的重要一步。

服务概况:初期小范围试点,全天候营运

Robotaxi服务范围限于奥斯汀南区,车队由10~20辆Model Y组成,车身印有“Robotaxi”标志。官方称全天24小时营运,但媒体实测为早上6点至午夜12点。恶劣天气下将暂停服务,目前不提供机场接送,也避开高速与复杂路段。
使用方式:专属App叫车、可设定车内温度
Model Y 最低售价:26.35万起 图片 参数配置 询底价用户需下载Robotaxi专属App,登录Tesla账户叫车,界面与Uber类似。可预设温度、上下车点,若目的地超出范围,系统会推荐最近下车点并显示步行距离。
初期仍配安全员,远端系统全程监控
虽然号称“无人”,但初期每辆车仍安排安全监控员负责验证乘客身份并在紧急情况介入。特斯拉也设有远程监控团队,随时掌握车辆状态并支援乘客。
乘客可通过后座屏幕控制音乐与查询行程,亦能一键联系客服。App内还藏有趣味彩蛋:若点击小费选项,会跳出Cyberpunk风格刺猬说“Just Kidding”,调侃美国小费文化。
用户体验:平稳流畅,但App导航仍待优化
首批试乘用户普遍给予好评,称FSD驾驶表现平稳,能处理转弯、减速带、行人等复杂情境。少数用户反映App的上车点定位不够精准,仍有改进空间。
未来计划:年底扩展至全美,2026量产真·无人车
马斯克表示,Robotaxi将在几个月内扩充至1,000辆,年底前推广至洛杉矶、旧金山等城市。未来还将取消车内安全员,实现真正无人驾驶。
更远目标是2026年推出CyberCab(图片),不设方向盘与后视镜,仅保留两张座椅与中央屏幕,全面降低成本,打造全球共享Robotaxi网络。